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Cancellation Policy

Droit de résilier

Vous avez le droit de résilier ce contrat dans les 14 jours sans raison particulière.

La période de résiliation prendra fin au bout de 14 jours à partir de la date à laquelle vous ou une tierce personne autre que le transporteur, et que vous nous avez indiquée, avez acquis physiquement ledit article.

Afin d'exercer votre droit de résiliation, vous devez nous informer (Watchshop Ltd, 27-29 Cross Street, Reading, UK, 0800 024 8794, support@watchshop.com) de votre décision d'annuler ce contrat de manière claire (avec, par exemple, un courrier postal, un fax ou un courrier électronique). Pour respecter la date limite de résiliation, il suffit de nous envoyer votre message concernant l'exercice de votre droit d'annulation avant la fin de la période d'annulation.

Dès la prise d'effet de l'annulation si vous annulez ce contrat, nous vous rembourserons tous les versements reçus de votre part, ainsi que les frais de livraison (à l'exception des frais supplémentaires induits si vous avez choisi un type de livraison autre que le type de livraison standard le moins cher que nous vous proposons). Nous effectuerons peut-être une déduction du remboursement en raison de la perte de valeur de tout article fourni, si la perte résulte d'une utilisation inutile de votre part. Nous procéderons au remboursement sans délai, et au plus tard ? (a) 14 jours après réception des articles que vous nous avez renvoyés, ou (b) (plus tôt) 14 jours après la date à laquelle vous nous fournissez la preuve du renvoi des articles, ou (c) si aucun article n'avait été envoyé par nos services, 14 jours après la date à laquelle nous sommes informés de votre décision d'annuler ce contrat. Nous procéderons au remboursement en utilisant le même moyen de paiement que vous avez utilisé lors de la transaction initiale ; quoi qu'il arrive, aucun frais lié au remboursement ne vous sera facturé.

Il se peut que nous différions le remboursement jusqu'à la réception des articles ou jusqu'à ce que vous nous fournissiez la preuve du renvoi des articles.

Vous devez nous renvoyer les articles ou nous les restituer sans autre délai, et dans tous les cas au plus tard dans les 14 jours à partir de la date à laquelle vous nous faites part de votre résiliation de contrat. La date limite sera respectée si vous nous retournez les articles avant que la période des 14 jours n'expire.

Les frais de renvoi vous incombent.

Vous n'êtes responsable que de la valeur réduite des articles liée à une utilisation autre que l'utilisation prévue par la nature, les caractéristiques et le fonctionnement des articles.

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